Käyttöehdot

JOHDANTO

Kun ostat verkkokaupastamme, hyväksyt verkkokauppamme sekä fi.2xu.com-sivujen takana olevan yrityksen, KMP Online AB, y-tunnus 559069-5945 (Ruotsi), ostoehdot. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat meiltä automaattisen tilausvahvistusviestin sähköpostiisi siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet kassalla syöttänyt. Vahvistussähköpostissa on kaikki tiedot tilauksestasi, kuten toimitusosoite, tuotteet, hinnat ja toimitusmaksu. Jos jokin tilauksessa on väärin, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme info.nordics@2xu.com.

Alla ovat kuluttajansuojalain sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen myöhempänä ”General Data Protection Regulation”, GDPR) mukaiset yleiset ostoehtomme, jotka koskevat verkkokaupassa fi.2xu.com tehtyjä tilauksia.

Jos et löydä vastausta kysymyksiisi, niin voit katsoa usein kysytyt kysymyksemme ja vastauksemme tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja me autamme sinua.

Ostoehtojen yhteenveto:

Toimitamme vain Suomeen, Ahvenanmaata lukuun ottamatta.
Tuotteilla on 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Alle 18-vuotiaalla tulee olla huoltajan suostumus asioidakseen verkkokaupassamme.
Kaikkia henkilötietoja käsittelevät KMP Online AB ja 2XU Pty Ltd, jotka vastaavat yhdessä henkilötiedoista.
Meistä riippumattomissa tapauksissa, joihin emme voi vaikuttaa, pidetään force majeure tapauksena.
Tuotteen hinta on se joka näkyy verkkokaupassa tilauspäivämääränä.
Toimitusmaksut ja muut maksut ilmoitetaan ennen ostoksen vahvistamista.
Pidätämme oikeuden muuttaa tietoja ilman ennakkoilmoitusta.
Normaali toimitusaika on 3-7 arkipäivää, riippuen siitä, missä päin Suomea asut. Kampanjoiden ja alennusmyynnin aikana voi olla pidempi toimitusaika.
Käytämme Shopify Payments -palvelua, joka tarjoaa muun muassa korttimaksuja. Eri maksuvaihtoehtoja näytetään sen mukaan, missä maassa asut. Korttitiedot siirretään suojatun SSL-salauksen avulla, emmekä tallenna niitä.
Asiakkaan tulee tilauksen yhteydessä antaa seuraavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja tarvittaessa henkilötunnus (Klarna laskulla tai maksusuunnitelmalla maksattaessa).

LYHYTLINKIT

SOPIMUS

Asiakas sitoo ostosopimuksen tämän yrityksen kansa:
Yritys: KMP Online AB
Osoite: Virkesvägen 1 a, 120 30 Tukholma, Ruotsi
Y-tunnus: 559069-5945
Sähköposti: info.nordics@2xu.com

KMP Online AB omistaa kaikki oikeudet tuotemerkkiin 2XU Suomessa. Fi.2xu.com verkkokaupassa myydään 2XU merkin urheiluvaatteita ja välineitä. KMP Online AB on osa MnO International AB:ta (556497-9457).

Myyjään viitataan alla olevassa sopimuksessa nimillä: ”KMP Online AB”, ”fi.2xu.com”, ”meidän” ja ”me”. Ostaja on henkilö, joka tekee tilauksen, alla nimettynä: ”asiakas”, ”sinä” ja ”sinun”.

SOPIMUS OSTAMISESTA JA TILAUSVAHVISTUS
Suorittaessasi ostosi verkkokaupassa fi.2xu.com hyväksyt nämä ostoehdot ja sopimus ostosta syntyy. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat meiltä automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tilausvahvistusviestissä on kaikki tiedot tilauksestasi, eli toimitusosoite, tuotteet, hinnat ja toimitusmaksu. Jos jokin tilauksessa on väärin, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme info.nordics@2xu.com.

Me pidätämme oikeuden siihen, että toimitusta ei lähetetä, jos varaston saldo on ollut virheellinen tilaushetkellä. Alle täysi-ikäiset voivat asioida verkkokaupassa vain huoltajan suostumuksella. Toimitamme vain Suomeen, Ahvenanmaata lukuun ottamatta. Et voi tilata tai ostaa tuotteita verkkokaupasta fi.2xu.com, jos asut toisessa maassa.

HINNAT

Kaikki hinnat verkkokaupassamme, ovat euroissa sisältäen arvonlisäveron. Yhteissumma, jonka asiakas maksaa, näkyy kassalla ennen oston vahvistusta. Yhteissummaan sisältyy tuotehintojen lisäksi toimitusmaksut sekä mahdolliset muut maksut.

Pidätämme oikeuden perua kauppa väärin kirjoitettujen ja teknisten ongelmien muuttaessa ilmoitettua hintaa sekä selvästi virheellisten tilausten ja hintojen vuoksi. Jo lähetetyn ja toimitetun tuotteen hintaa ei voi enää muuttaa, vaikka verkkokaupan hinnat muuttuisivat myöhemmin, tai alennuskoodi olisi jäänyt käyttämättä.

Kampanjat ja alekoodit
Fi.2xu.com sivun kampanjat ovat aina voimassa rajoitetun ajan. Alennuskoodit ovat kertakäyttöisiä eikä niitä voi yhdistää muihin tarjouksiin. Yhteen tilaukseen voi käyttää yhden alennuskoodin eikä useita alennuskoodeja voi yhdistää. Tarkista kassalla, että summa korjaantuu oikeaksi syötettyäsi alennuskoodin. Pidätämme oikeuden perua kauppa väärin käytettyjen alennuskoodien kohdalla. Alennuskoodia ei voi muuttaa rahaksi.

Tarjouksien ja alennuskoodien voimassaoloaika kerrotaan kampanjoiden yhteydessä. Alennuskoodin arvo jaetaan tilattujen tuotteiden kesken. Palautuksen yhteydessä alennuskoodia ei makseta takaisin eikä sitä voi uudestaan käyttää.

Huomioi, että emme voi lisätä alennuskoodia jälkikäteen. Jos sinulla on ongelmia alennuskoodin lisäämisessä kassalla, ota meihin yhteyttä ennen ostoksen loppuunsaattamista, sillä emme voi lisätä alennusta jälkikäteen.

MAKSAMINEN

Maksaminen tapahtuu yhteistyössä Klarna Checkout -palvelun kanssa. Maksuvaihtoehdot ovat lasku, osamaksu, kortti ja suoramaksu verkkopankin kautta. Suorittaessasi oston kassalla, hyväksyt Klarna AB (publ):n (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) palveluehdot, tietosuojaehdot ja evästekäytäntö. Klikattuasi ”Osta” hyväksyt myös nämä yleiset ostoehdot.

Kaikki tuotteet ovat 2XU:n omaisuutta, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan. Kaikki 2XU:n kautta tehdyt siirrot käsitellään ja toteutetaan Shopify Paymentsin kautta, joka on sertifioitu tason 1 PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) -standardin mukaisesti suojauksesi varmistamiseksi. Emme tallenna korttitietoja sen jälkeen, kun maksutapahtuma on suoritettu.

Tämä verkkosivusto käyttää TLS- (Transport Layer Security) tai SSL (Secure Socket Layer) -sertifikaattia, joka on protokolla suojattua tiedonsiirtoa varten. Syöttämällä tiedot kassalla ja tekemällä ostoksen tässä verkkokaupassa hyväksyt nämä ehdot.

2XU tarjoaa erilaisia maksutapoja riippuen siitä, missä maassa olet. Noudata kassalla kunkin maksutavan ohjeita.

Tarjoamme korttimaksun (Visa, MasterCard). Korttimaksuista ei peritä lisämaksuja. Kortin numero, kortin voimassaoloaika, CVC2/CVV2-koodi ja jokaisesta kortista on annettava niin sanottu 3D Secure -koodi. Summa varataan välittömästi ja vähennetään, kun tilaus lähetetään varastostamme.

Suomessa tarjoamme myös Klarna-laskumaksua, Klarna-suoramaksua ja Klarna-osamaksua. Valitsemalla Klarnan hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma) käyttöehdot, tietosuoja- ja evästekäytännöt. Saat maksutiedot heti oston jälkeen Klarnalta.

Jos olet tilannut useita tuotteita ja yksi tai useampi tuote on loppuunmyyty, veloitamme vain toimitettujen tuotteiden hinnan.

TUOTETIEDOT

Pidätämme oikeuden mahdollisiin kirjoitusvirheisiin sekä tuotteen loppumiseen verkkokaupassamme. Emme takaa että tuotekuvat antavat tuotteen tarkan ulkonäön tai että kuvat ovat aivan todenmukaiset. Tuotteen väreihin kuvassa voi vaikuttaa tietokoneen näyttö, kuvan laatu ja resoluutio. Kaikki kuvamateriaali tulee mieltää kuvana, ei oikeana tuotteena.

TOIMITUKSET

Yhteistyökumppanimme toimituksissa on Postnord. Tilaukset toimitetaan lähimpään paketin noutopisteeseen. Saat vahvistusviestin tilauksen saapuessa noutopisteeseen. Tarvitset voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen hakeaksesi paketin. Toimitusaika on noin 3–7 arkipäivää sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Pyhinä toimitusaika voi pidentyä muutamilla päivillä. Viikonloppuna tilatut tuotteet lähetetään varastostamme seuraavana maanantaina.

Lähetettyämme tilauksen saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen. Paketin tulisi toimitusvahvistuksen jälkeen saapua noutopisteeseen 3–7 arkipäivässä. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme, jos et ole saanut ilmoitusta paketin saapumisesta 7 arkipäivän jälkeen lähetysvahvistuksesta.

Kuljetusvahingot
Olemme vastuussa paketeista, jotka vahingoittuvat tai hukkuvat kuljetuksessa asiakkaalle. Jos huomaat, että vastaanottamasi tuote on vahingoittunut kuljetuksessa tai jos huomaat tuotteen puuttuvan kuljetuksessa vaurioituneen pakkauksen vuoksi, sinun on tehtävä reklamaatio 24 tunnin kuluessa vastaanottamisesta, jos kyseessä on näkyvä vaurio. Siksi on tärkeää, että tarkistat lähetyksesi heti kun vastaanotat sen. Tee reklamaatio viimeistään 24 tunnin kuluessa paketin vastaanottamisesta suoraan Postnordin verkkosivuilla osoitteessa https://portal.postnord.com/claimspublic/. Ota sen jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info.nordics@2xu.com ja anna meille Postnordin verkkosivujen kautta saamasi tapausnumero, niin viemme asiaa eteenpäin Postnordin kanssa. Säilytä pakkausmateriaali ja tuotteen pakkaus kuljetusvahinkotapauksissa.

PERUUTTAMISOIKEUS, PALAUTUS JA VAIHTO

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukaan etämyyntiä koskeva oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jotta voit tuntea olosi turvalliseksi ostoksesi kanssa, tarjoamme sen sijaan 30 päivän palautus- ja peruuttamisoikeuden tilauksen vastaanottamisesta.

Asiakkaalla on oikeus kokeilla tuotteen sopivuutta kotona. Vältä sellaisten hajuvesien tai deodoranttien käyttöä, jotka saattavat jättää tuotteeseen jälkiä tai hajuja kokeillessasi sitä. Peruminen koskee vain tuotteita, jotka ovat alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämättömiä. Pakkauksen ja tuotteen tulee olla vahingoittumassa alkuperäiskunnossa ja jälleenmyytävässä kunnossa. Huomioi, että emme voi hyväksyä palautuksia, jotka koskee alusvaatteita tai sukkia hygieenisistä syistä. Uima-asuja, joiden hygieniasinetti on rikkoutunut tai poistettu, ei voida palauttaa hygieniasyistä. Jos hygieniasinetti on vielä paikallaan tai kiinnitettynä, niin uima-asut voidaan palauttaa.

Jos tuotetta on selkeästi käytetty tavalla, joka ei ole tarpeellinen tuotteen kokeilun kannalta, tullaan hyvityssummasta vähentämään se arvonmenetys, joka on tapahtunut.

Lähetämme tuotteiden kanssa palautuslomakkeen ja valmiiksi maksetun rahtikirjan. Täytä tietosi palautuslomakkeeseen ja laita se palautettavan tuotteen mukaan. Teippaa rahtikirjan kiinni pakkauspussiin. Ethän teippaa tai liimaa rahtikirjaa tuotteen alkuperäispakkaukseen kiinni, vaan käytä pakkauspussia. Käytä mielellään samaa pakkauspussia, jossa vastaanotit tilauksesi, koska sen voi sulkea uudelleen ja täten minimoida ympäristövaikutusta. Ystävällisesti säästä palautuslähetyksesi kuitti, jonka saat pakettipisteestä todisteena palautuksestasi.

Jos et löydä palautuslomaketta tai valmiiksi maksettua rahtikirjaa paketistasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen info.nordics@2xu.com, niin autamme sinua. Emme ole vastuussa, jos päätät olla käyttämättä meidän lähettämäämme palautusrahtikirjaa, kun lähetät palautuksesi meille. Meillä ei ole mahdollisuutta maksaa lähetysmaksujasi jälkikäteen. Emme ota vastaan postiennakolla lähetettyjä tuotteita.

HUOMAA että voit palauttaa tuotteen vain pakettipisteeseen joka hyväksyy POSTNORDin paketteja.

Maksun palautus
Palautuksen vastaanottamisesta voi kulua jopa 14 työpäivää hyvityksen myöntämiseen, mutta teemme parhaamme käsitelläksemme jokaisen palautuksen mahdollisimman pian. Saat sähköpostiisi vahvistuksen siitä, että palautuksesi on käsitelty.

Hyvitys suoritetaan samalle maksutavalle, jota käytit ostoksen tekemiseen. Yleensä maksunpalautuksessa kestää 2-5 arkipäivää. Jos olet valinnut laskulla maksamisen, suosittelemme maksamaan laskun tai ottamaan yhteyttä Klarnaan maksuajan pidentämiseksi, jotta vältyt turhilta muistutusmaksuilta.

Joskus palautus voidaan rekisteröidä eri erissä ja voi kestää jopa 48 tuntia ennen kuin palautuksesi on täysin valmis. Tässä tapauksessa saatat saada kaksi tai useampia palautusvahvistuksia.

Koon vaihtaminen
Jos haluat vaihtaa kokoa, ystävällisesti täytä palautuslomake, joka lähetettiin tuotteidesi kanssa, kuten kaikissa palautuksissa. Tee uusi tilaus haluamasi tuotteelle. Jos olet ostanut alennetun tuotteen ja haluat vaihtaa kokoa, lähetä meille sähköpostia ennen uuden tilauksen tekemistä, niin autamme sinua. Emme voi hyvittää alennuksia jälkikäteen olemassa olevista tilauksista.

Muilta jälleenmyyjiltä ostettuja tuotteita ei voi palauttaa fi.2xu.com verkkokauppaan, vaan ne tulee palauttaa samaan kauppaan, josta tuote on ostettu.

REKLAMAATIO
Jos haluat tehdä reklamaation, lähetä sähköpostia osoitteeseen info.nordics@2xu.com. Lähetäthän meille tiedot virheen laadusta, kuvan virheestä, tuotteen tiedot ja tilausnumerosi. Vastaanotettuamme viestisi tulemme lähettämään sinulle lisätietoja miten etenemme reklamaatiosi kanssa.

Reklamaatio voidaan tehdä tuotteesta, joka on sovellettavan kuluttajasuojalainsäädännön mukaisesti viallinen, eikä esimerkiksi vaurioitunut normaalin kulumisen seurauksena. Sinulla on oikeus reklamoida tuote kahden vuoden kuluessa ostoksestasi. Reklamaatio tulee tehdä heti, kun vika on havaittu.

Märkäpuvut: Ole varovainen,kun puet päälle ja riisut märkäpukua. Neopreeni on herkkää, ja jos revitmateriaalia kynsillä, se voi aiheuttaa reikiä neopreeniin. Jos sinä asiakkaanaaiheutat rikkoutuneen vetoketjun tai reikiä märkäpukuun, niin märkäpuku ei oleoikeutettu avoimeen ostoon tai reklamaatioon.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Selosteessa ”henkilötiedolla” viitataan johonkin tietoon, joka mahdollistaa yksilön tunnistamisen. Tunnistaminen voi tapahtua epäsuorasti tai suorasti ja liittyä joko nimeen, henkilönumeroon, puhelinnumeroon, osoitteeseen, sähköpostiositteeseen tai muuhun tietoon, jonka avulla yksilö on tunnistettavissa.

1. Tietosuojavastaava
Yhteinen vastuu henkilötiedoista
KMP Online AB, 559069-5945, Virkesvägen 1 a, 120 30 Tukholma, Ruotsi ja 2XU Pty Ltd, ABN 85112308602, Ceremore Street 23, Ceremore VIC 3121, Australia ovat yhdessä vastuussa henkilötietojesi käsittelystä. KMP Online AB ja 2XU Pty Ltd ovat solmineet erityisen tiedonjakosopimuksen. KMP Online AB ja 2XU Pty Ltd ovat vastuussa siitä, että tilauksen yhteydessä annettuja henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), myöhempänä GDPR, asettamien vaatimuksien mukaisesti. KMP Online AB on osa MnO International AB: ta (556497-9457). KMP Online AB:n (tytäryhtiö) ja MnO International AB:n (emoyhtiö) välillä vaihdetaan myös tiettyjä tietoja ja asiakirjoja, mukaan lukien henkilötietoja.

2. Henkilötietojen kerääminen
Keräämme henkilötietoja, kun:
a) Vierailet ja kommunikoit kanssamme verkkosivujemme tai sosiaalisen median kautta
b) Teet tilauksen osoitteessa fi.2xu.com
c) Tilaat uutiskirjeemme
d) Suostut vastaanottamaan meiltä tekstiviestejä
e) Otat meihin yhteyttä sähköpostitse
f) Sinä toimittajana tai näiden edustajana teet yhteistyötä kanssamme
g) Haet työpaikkaa meillä; ja
h) Osallistut meidän järjestämiin kilpailuihin.

Tiedot, joita keräämme, vaihtelevat sen mukaan, miten keräämme tiedon, oletko asiakas verkkokaupassamme, jälleenmyyjä, yhteistyökumppani, työnhakija, uutiskirjeen tilaaja tai jokin muu. Jos olet esimerkiksi verkkokauppamme asiakas, keräämme sinusta seuraavat tiedot:
a) Nimesi
b) Yhteystietosi: sähköposti, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite
c) Maksutapasi
d) Muut tiedot joita annat oston yhteydessä tai jälkikäteen ottaessa meihin yhteyttä

Jos otat meihin yhteyttä muussa tapauksessa (kuten jälleenmyyjänä, työpaikan hakijana tai muussa tapauksessa), säilytämme ne tiedot, jotka jaat kanssamme sekä mahdollisesti sen vuorovaikutuksen, jonka käyt kanssamme.

3 Evästeiden käyttö
Kun vierailet verkkokaupassamme, me ja/tai kolmannet osapuolet voivat sijoittaa selaimeesi evästeitä verkkosivustomme parantamiseksi ja hallinnoimiseksi sekä liiketoimintamme ja sinulle tarjoamiemme palvelujen parantamiseksi. Me, kolmannet osapuolet ja/ ai Google saatamme käyttää näitä tietoja optimoimalla ja sijoittamalla mainoksia, mukaan lukien kolmansien osapuolten mainokset ja uudelleenmarkkinointimainokset, jotka perustuvat aiempiin käynteihin tällä sivustolla, omilla ja kolmansien osapuolten sivustoilla. Googlen kykyä käyttää ja jakaa Google Analyticsin keräämiä tietoja rajoittavat Google Analyticsin käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö. Lisätietoja evästekäytännöstämme löydät osiosta Evästekäytäntö.

4. Henkilötietojen käyttö
Keräämme ja käytämme henkilötietojasi esimerkiksi seuraaviin asioihin:
a) Tilauksen toimittaminen sekä suorittamaan tuotteiden maksu
b) Vastaamaan kysymyksiisi sekä mahdollisiin lisätietoihin tuotteistamme
c) Mikäli olet osallistunut kilpailuun, käytämme tietojasi kilpailun suorittamiseen
d) Käsittelemään mahdollinen palautteesi tilaukseesi liittyen
e) Toimimaan yhteistyössä kumppaniemme kanssa, esimerkiksi maksuliikenteessä sekä logistiikassa
f) Käsittelemään työnhakijoita nykyisiin tai tuleviin työtehtäviin

Voimme käyttää henkilötietojasi myös muihin laillisiin käyttötarkoituksiin. Mikäli emme voi kerätä henkilötietojasi emme voi palvella sinua asiakkaana etkä voi tehdä ostoksia verkkokaupassamme.

Mikäli olet antanut meille oikeuden lähettää uutiskirjeitä tai tekstiviestejä, jotka sisältävät markkinointia, voimme käyttää henkilötietojasi ja lähettää uutisia sekä tarjouksia sinulle tuotteistamme sekä tapahtumistamme. Mikäli tilaat uutiskirjeemme tai tekstiviestejä, annat meille oikeuden käyttää sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi suoramarkkinointiimme. Voit milloin tahansa jälkikäteen estää uutiskirjeiden lähettämisen käyttämällä ”Peruuta uutiskirjeen tilaus”-toimintoa uutiskirjeen lopusta tai vastaamalla tekstiviestiin STOP tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info.nordics@2xu.com.

5 Henkilötietojen käsittely
Tässä osassa kuvataan, miten käsittelemme henkilötietojasi tarkemmin.

Asiakkaat tai potentiaaliset asiakkaat
A) Tarkoitus: Asiakkaiden tilausten käsittely.
Käsittelyn tyyppi: Tähän sisältyy toimituksen käsittely (mukaan lukien toimitusta koskevat ilmoitukset ja yhteydenotot), asiakkaiden tilausten käsittely, asiakkaiden tunnistaminen, maksujen käsittely sekä valitusten ja takuuvaatimusten käsittely.
Henkilötietoluokat: Nimi, henkilötunnus, yhteystiedot (esim. sähköposti ja puhelinnumero), maksutiedot, ostotiedot (eli mikä tuote on tilattu ja toimitetaanko tuote toiseen osoitteeseen).
Henkilöryhmät: Asiakkaat.
Lähde: Asiakas.
Oikeusperusta: Tilauksen loppuun saattaminen. Henkilötietojesi keräämistä tarvitaan, jotta voimme täyttää velvollisuutemme sopimuksen mukaisesti. Jos tietoja ei toimiteta, sitoumuksemme eivät täyty ja voimme irtisanoa sopimuksen.
Automatisoitu päätöksenteko: Tämä käsittely ei tarkoita, että päätökset tehdään henkilötietojen automaattisen käsittelyn perusteella.
Tietojen tallennus: Kunnes sopimus on pantu täytäntöön (mukaan lukien toimitus ja maksu) ja sen jälkeen enintään 36 kuukauden ajan valitusten tai takuuvaatimusten käsittelyä varten.

B) Tarkoitus: Täyttää yrityksen lailliset velvoitteet tuotteiden tai palvelujen ostamisesta.
Käsittelyn tyyppi: Tähän sisältyy tarvittava käsittely yrityksen lakien, tuomioistuinten päätösten (esim. kirjanpitolaki) tai hallituksen päätösten mukaisten juridisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Henkilötietoluokat: Nimi, henkilötunnus, yhteystiedot, maksuhistoria, maksutiedot.
Henkilöryhmät: Asiakkaat.
Lähde: Asiakas.
Oikeusperusta: Laillinen velvoite.
Automatisoitu päätöksenteko: Tämä käsittely ei tarkoita, että päätökset tehdään henkilötietojen automaattisen käsittelyn perusteella.
Tietojen tallennus: Siihen asti, kunnes osto on saatettu loppuun (mukaan lukien toimitus ja maksu) ja enintään seitsemän vuoden ajan.

C) Tarkoitus: Asiakaspalveluasioiden käsittely.
Käsittelyn tyyppi: Käsittely sisältää viestinnän ja asiakaspalvelukysymysten vastaaminen (puhelimitse tai digitaalisten kanavien kautta, mukaan lukien sosiaalinen media), asiakkaan tunnistaminen ja mahdollisten valitusten tutkiminen.
Henkilötietoluokat: Nimi, henkilötunnus, yhteystiedot, kirjeenvaihto asiakkaan tai asiakkaan edustajan kanssa. Tietoja ostoajasta, mahdollisista virheistä/valituksista.
Henkilöryhmät: Asiakkaat.
Lähde: Asiakas.
Oikeusperusta: Oikeutettu etu. Käsittely on tarpeen, jotta voimme täyttää meidän ja rekisteröidyn oikeutetun edun käsitellä asiakaspalvelukysymyksiä koskevia tietoja.
Automatisoitu päätöksenteko: Tämä käsittely ei tarkoita, että päätökset tehdään henkilötietojen automaattisen käsittelyn perusteella.
Tietojen tallennus: Kunnes asiakaspalvelukysymys on ratkaistu.

D) Tarkoitus: Markkinointi.
Käsittelytyyppi: Tähän sisältyy mm. markkinointipostituksia tuotteistamme ja palveluistamme sähköpostitse, tekstiviestitse ja postitse.
Henkilötietoluokat: Nimi, yhteystiedot.
Henkilöryhmät: Asiakkaat, potentiaaliset asiakkaat.
Lähde: Asiakas tai asiakasedustaja, potentiaaliset asiakkaat.
Oikeusperusta: Suostumus ja oikeutettu etu. Käsittely on tarpeen, jotta voimme huolehtia kiinnostuksemme markkinoida tuotteitamme ja palvelujamme.
Automatisoitu päätöksenteko: Tämä käsittely ei tarkoita, että päätökset tehdään henkilötietojen automaattisen käsittelyn perusteella.
Tietojen tallennus: Vuosi viimeisestä yhteydenotosta. Pidempään suostumuksen jälkeen.

Yhteistyöyritykset ja tavaratoimittajat
Tarkoitus: Kommunikoida toimittajien ja kumppaneiden yhteyshenkilöiden kanssa.
Käsittelytyyppi: Tähän sisältyy mm. toimitusten ja yhteistyön käsittely, sekä yrityksen sisäiseen käyttöön tarkoitettu organisaatiokaavion ja puhelinluettelon ylläpito. Tavarantoimittajaluettelo helpottaa yhteystietojen saatavuutta.
Henkilötietoluokat: Nimi, yhteystiedot.
Henkilöryhmät: Tavarantoimittajat ja heidän edustajansa.
Lähde: Tavarantoimittajilta.
Oikeusperusta: Oikeutetut edut. Yrityksellä on perusteltu etu käsitellä henkilötietoja, joita tarvitaan yhteydenpitoon toimittajien ja yhteistyökumppaneiden yhteyshenkilöiden kanssa.
Automatisoitu päätöksenteko: Tämä käsittely ei tarkoita, että päätökset tehdään henkilötietojen automaattisen käsittelyn perusteella.
Tietojen varastointi: Kunnes olemme saaneet tietoja siitä, että yhteyshenkilö on lopettanut tai muuttanut yhteystietoja tai niin kauan kuin sopimussuhde on voimassa.

Työnhakijat
Tarkoitus: Rekrytointiprosessin hallinnointi.
Käsittelytyyppi: Tähän sisältyy mm. tarkistaa hakemus ja olla yhteydessä hakijaan.
Henkilötietoluokat: Nimi, henkilötunnus, yhteystiedot, henkilökortti, tiedot työnhakijan saavutuksista ja aiemmasta työkokemuksesta.
Henkilöryhmät: Työnhakijat.
Lähde: Työnhakija ja työnhakijan työnantaja.
Oikeusperusta: Kunnes virka on nimitetty: sopimuksen loppuun saattaminen. Kun virka on nimetty: oikeutettu etu (tai suostumus).
Automatisoitu päätöksenteko: Tämä käsittely ei tarkoita, että päätökset tehdään henkilötietojen automaattisen käsittelyn perusteella.
Tietojen tallennus: Jopa kaksi vuotta tehtävän nimittämisestä. Rekrytointiprosessin päätyttyä tiedot tallennetaan käytettäväksi rekrytoinnin mahdollisessa valituksessa esim. syrjimättömyyslainsäädäntö. Kun valitusmahdollisuutta ei enää ole, tiedot tuhotaan, ellei suostumusta jatkokäsittelyyn ole.

6. Tiedon luovutus kolmannelle osapuolelle
Henkilötietojasi käyttävät vain me, sekä yhteistyökumppanimme riippuen siitä, millä tavalla olet yhteydessä meihin. Joissain tapauksissa tietojen luovutus kolmannelle osapuolelle on välttämätöntä. Tämä tarkoittaa esimerkiksi konsernin sisällä tapahtuvaa tiedonvaihtoa sekä käyttämiämme kolmansien osapuolien palveluita kuten logistiikka, maksuliikenne, IT-tuki sekä markkinointi. Saatamme myös luovuttaa tietojasi tarpeen mukaan muille kolmansille osapuolille, joille olemme oikeutettuja niin tekemään (mukaan lukien missä olet antanut suostumuksesi).

Jotkin käyttämämme palveluntuottajat ovat ulkomaalaisia yrityksiä. Tämän myötä osa henkilötiedoistasi saattaa päätyä Ruotsin rajojen ulkopuolelle maihin, joissa ei ole saman tasoista henkilötietojen suojaa kuin Ruotsissa. Tämä koskee kuitenkin vain niitä maita, joissa on voimassa EU:n mallisäännökset sekä yksityisyydensuoja.

Meillä on IT-palveluntarjoajamme kanssa sopimus henkilötietodatan hallinnoimisesta.

KMP Online AB:lla on sopimuksia, jotka sisältävät säännöksiä henkilötietojen käsittelystä, valittujen tavara- ja palvelutoimittajien, kuten IT-toimittajien, kanssa.

Käytämme verkkokauppamme maksujen suorittamiseen Shopify Paymentsin ja Klarnan palvelua. Kun Jos valitset kassalla jokin Klarnan maksuvaihtoehdoista, niin Klarna kerää henkilötietosi maksun yhteydessä. Näistä Klarnan keräämistä henkilötiedoista ja Klarnan ostoehdoista voit lukea lisää Klarnan ehdoista .

Jaamme henkilötietosi myös toimituspalvelumme Postnordin kanssa jotta voimme toimittaa tilauksesi sopimuksen mukaisesti.

Jos lähetät sähköpostia asiakaspalveluumme, tulemme säilyttämään antamasi tiedot, kuten nimesi sähköpostiosoitteesi sekä keskusteluhistorian.

Jos olet valinnut tilata 2XU uutiskirjeemme, säilytämme sähköpostosoitteesi, nimesi, sekä muun mahdollisen tiedon, jonka annat uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä. Tietoa säilytetään ja käytetään GDPR:n mukaisin ehdoin.

Jos hyväksyt vastaanottamaan tekstiviestejä, niin suostut vastaanottamaan toistuvia automaattisia markkinointiviestejä, mukaan lukien ostoskorimuistutuksia antamaasi puhelinnumeroon. Suostumuksesi ei ole ostoehto. Voit peruuttaa tämän palvelun milloin tahansa vastaamalla tekstiviestiin STOP. Viestien määrä vaihtelee. Mobiili- ja datamaksuja saatetaan periä.

Me emme tule myymään henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietojen käsittelemiseen ja tallentamiseen käytämme pääasiassa kumppaneita ja kolmansia osapuolia EU/ETA-alueella.

Huomaa, että verkkokaupassamme voi olla linkkejä muille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa näillä muilla sivustoilla tapahtuvasta mahdollisesta henkilötietojen keräyksestä. Suosittelemme, että luet kyseiseen verkkosivustoon sovellettavan henkilötietokäytännön.

7. Henkilötietojen hallintaa koskevat säännöt
Käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n mukaisin ehdoin. Henkilötietojen suhteen on noudatettava seuraavia vaatimuksia:
a) niitä on käsiteltävä lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi.
b) ne on kerättävä tiettyä, nimenomaista ja laillista tarkoitusta varten, eikä niitä saa käsitellä myöhemmin näiden tarkoitusten kanssa yhteen sopimattomalla tavalla.
c) henkilötietojen on oltava asianmukaisia ja olennaisia ja rajoitettuja siihen, mikä on tarpeellista suhteessa niihin tarkoituksiin, joita varten niitä käsitellään.
d) henkilötietojen on oltava täsmällisiä ja tarvittaessa päivitettyjä; on toteutettava kaikki mahdolliset kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että käsittelyn tarkoituksiin nähden epätarkat ja virheelliset henkilötiedot poistetaan tai oikaistaan viipymättä.
e) ne on säilytettävä muodossa, josta rekisteröity on tunnistettavissa ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen tietojenkäsittelyn tarkoitusten toteuttamista varten.
f) niitä on käsiteltävä tavalla, jolla varmistetaan henkilötietojen asianmukainen turvallisuus, mukaan lukien suojaaminen luvattomalta ja lainvastaiselta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta käyttäen asianmukaisia teknisiä tai organisatorisia toimia.

8. Turvallisuus
Käytämme palomuureja sekä viruksentorjuntaohjelmia turvaamaan keräämämme henkilötiedot. Fi.2xu.com verkkokauppa käyttää SSL (Secure Socket Layer) -järjestelmää, jolla turvataan verkkosivujemme turvallisuus. SLL käyttää digitaalisia sertifikaatteja turvaamaan lähettäjän ja vastaanottajan datansiirron.

Otamme tiedon turvaamisen ja siihen liittyvät mahdolliset tiedon väärinkäytökset hyvin vakavasti. Tähän sisältyy asianmukaisten turvallisuus- ja organisatoristen toimenpiteiden toteuttaminen elektronisten materiaalien ja paperille tallennettujen ja tuotettujen materiaalien suojaamiseksi.

9. Oikeutesi henkilötietojen korjaamiseen/poistamiseen
GDPR:n mukaan on sinulla seuraavat oikeudet:
a) oikeus saada informaatiota henkilötietojen keräämisestä ja käsittelystä.
b) oikeus saada pääsy tietoihin.
c) oikeus tietojen oikaisemiseen, jos henkilötiedot ovat väärät tai puutteelliset.
d) oikeus tietojen poistamiseen eli oikeus tulla unohdetuksi.
e) oikeus käsittelyn rajoittamiseen.
f) oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
g) vastustamisoikeus.
h) oikeus olla joutumatta automatisoitujen päätösten kohteeksi

Voit milloin tahansa pyytää korjausta, otteita ja poistamaan tietosi rekisteristämme ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme info.nordics@2xu.com. Kirjallisen pyynnön jälkeen poistamme kaikki henkilötietosi lukuun ottamatta tietoja, joita meidän tulee säilyttää kirjanpitoa tai muita laillisia asioita varten.

10. Valitusoikeus
Ota yhteyttä meihin, mikäli sinulla on jotain huomautettavaa tavasta, jolla olemme keränneet tai käsitelleet henkilötietojasi. Tulemme vastaamaan tähän palautteeseen viimeistään 30 päivän sisällä. Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen valituksestasi voitte olla yhteydessä henkilötietolaista vastaavaan tahoon.

11. Yhteystiedot ja lisätiedot henkilötiedoista
Mikäli haluat lisätietoja tästä selosteesta, ole yhteydessä:
• sähköpostitse: info.nordics@2xu.com
• postitse: KMP Online AB, Virkesvägen 1 a, 120 30 Tukholma, Ruotsi

12. Tietosuojakäytännön muutos
Saatamme muuttaa tätä käytäntöä ajoittain. Uisin versio tulee olemaan esillä sivustolla fi.2xu.com.

Henkilötietoja koskeva seloste muutettu viimeksi toukokuussa 2023.

EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

2XU ("me", "me" tai "meidän") käyttää evästeitä se.2xu.com-sivustolla ("Palvelu"). Evästekäytäntömme selittää, mitä evästeet ovat, miten käytämme evästeitä, miten kolmannet osapuolet, joiden kanssa mahdollisesti teemme yhteistyötä, voivat käyttää evästeitä palvelussa, evästeitä koskevat valintasi ja lisätietoja evästeistä.

Voit määrittää, mitkä evästeet haluat hyväksyä evästeiden pop-up ikkunan kautta, joka tulee näkyviin sivulle, kun aloitat istunnon.

1 Määrittely ja tulkinta
Tässä evästeiden käyttöä koskevassa selosteessa on käytetty seuraavia käsitteitä:
”Eväste” on pieni tunnistetiedosto, joka siirtyy palvelimelta vierailijan tietokoneeseen istunnon aikana.
”Evästeitä koskeva laki” tarkoittaa evästeitä koskevia lakeja sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
”Henkilötiedot” kaikki ne tiedot, joilla on mahdollista identifioida yksilö.
”Me/meidän” KMP Online AB, 559069-5945, Virkesvägen 1 a, 120 30 Tukholma, Ruotsi ja 2XU Pty Ltd, ABN 85 112 308 602, 23 Ceremore Street, Ceremore VIC 3121, Australia. Lue lisää tietosuojavastaavista osiosta 9.1.

2 Tietoja meistä
Tämän verkkosivuston omistaa ja sen käytöstä vastaa KMP Online AB. KMP Online AB omistaa kaikki oikeudet tuotemerkkiin 2XU Suomessa. KMP Online AB on osa MnO International AB:ta (556497-9457). Voit tavoittaa meidät osoitteesta info.nordics@2xu.com.

3 Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka ladataan tietokoneellesi ja jotka parantavat käyttökokemustasi. Tällä sivulla kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja miksi meidän on joskus tallennettava näitä evästeitä. Kerromme myös, miten voit estää näiden evästeiden tallentamisen, mutta tämä saattaa vaikuttaa verkkosivuston suorituskykyyn tai "rikkoa" joitakin verkkosivuston toimintoja.

4 Miten käytämme evästeitä
Käytämme evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä, toiminnallisia, raportointi- ja analytiikkaevästeitä sekä markkinointi- ja sosiaalisen median evästeitä.

Jotkin evästeet ovat ehdottoman välttämättömiä, jotta voit selata verkkosivustoamme, käyttää sen ominaisuuksia ja käyttää tiettyjä toimintoja. Näiden evästeiden käyttö on välttämätöntä verkkosivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä.

Käytämme myös toiminnallisia evästeitä muistamaan tekemäsi valinnat tai antamasi tiedot, kuten käyttäjänimesi, kielesi tai alueesi. Näin voimme räätälöidä verkkosivustokokemuksesi juuri sinun mieltymystesi mukaan.

Kun myymme tuotteita, meille on tärkeää ymmärtää tilastoja siitä, kuinka moni sivustomme kävijä tekee ostoksen. Tätä varten käytämme raportointi- ja analytiikkaevästeitä kerätäksemme tietoa siitä, miten käytät tätä sivustoa. Nämä evästeet keräävät tietoja ainoastaan tilastollisia tarkoituksia varten, ja niissä käytetään ainoastaan pseudonyymisiä evästetunnisteita, jotka eivät suoraan tunnista sinua. Käytämme myös kolmannen osapuolen analytiikkaevästeitä Google Analyticsin ja muiden alla lueteltujen kolmannen osapuolen analytiikkapalvelujen tarjoajien kautta, jotta voimme mitata, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme sisällön kanssa.

Markkinointi- ja sosiaalisen median evästeitä käytetään verkkosivuillamme, jotta markkinointi voidaan räätälöidä sinulle ja kiinnostuksen kohteillesi ja tarjota sinulle henkilökohtaisempi kokemus tulevaisuudessa. Nämä evästeet muistavat, että olet vieraillut verkkosivustollamme, ja saatamme jakaa nämä tiedot kolmansien osapuolten, kuten mainostajien, kanssa. Vaikka nämä evästeet voivat seurata laitteesi vierailuja verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla, ne eivät yleensä pysty tunnistamaan sinua henkilökohtaisesti.

Testaamme aika ajoin uusia ominaisuuksia ja teemme hienovaraisia muutoksia verkkosivuston toimitustapaan. Kun testaamme vielä uusia ominaisuuksia, näitä evästeitä voidaan käyttää varmistamaan, että sinulla on yhdenmukainen käyttökokemus sivustolla ja että ymmärrämme, mitä optimointeja käyttäjät arvostavat eniten.

Tämä on tärkeää sinulle, koska se tarkoittaa, että voimme tehdä parempia liiketoimintapäätöksiä, joiden avulla voimme seurata mainos- ja tuotekustannuksiamme parhaan mahdollisen hinnan varmistamiseksi.

5 Evästeet tällä verkkosivulla
Evästeet, jotka ovat välttämättömiä myymälän toiminnalle:

Nimi	Toiminto
_ab	Käytetään järjestelmään pääsyn yhteydessä.
_secure_session_id	Käytetään käyttäjän istunnon seuraamiseen monivaiheisen kassaprosessin läpi ja tilauksen, maksun ja toimituksen tietojen yhdistämiseen.
_shopify_country	Varastoi löytämämme maan. Tämä eväste auttaa välttämään GeoIP-hakuja alkuperäisen pyynnön jälkeen.
_shopify_m	Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan.
_shopify_tm	Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan.
_shopify_tw	Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan.
_storefront_u	Käytetään helpottamaan asiakastilin tietojen päivittämistä.
_tracking_consent	Käytetään käyttäjän asetusten tallentamiseen.
c	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
cart	Käytetään ostoskorin yhteydessä.
cart_currency	Asetetaan kassan päättymisen jälkeen, jotta varmistetaan, että uudet ostoskorit ovat samassa valuutassa kuin viimeisin kassa.
cart_sig	Ostoskorin sisällön hash. Tätä käytetään ostoskorin eheyden tarkistamiseen ja tiettyjen toimintojen suorittamisen varmistamiseen ostoskorissa.
cart_ts	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
cart_ver	Käytetään ostoskorin yhteydessä.
checkout	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
checkout_token	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
cookieconsent_	Käytetään tietojen tallentamiseen siitä, onko evästeet sallittu vai ei.
dynamic_checkout_ shown_on_cart	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
hide_shopify_pay_ for_checkout	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
keep_alive	Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä.
master_device_id	Käytetään kaupan kirjautumisen yhteydessä.
previous_step	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
remember_me	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
secure_customer_sig	Käytetään käyttäjän tunnistamiseen sen jälkeen, kun hän on kirjautunut myymälään asiakkaana, jotta hänen ei tarvitse kirjautua uudelleen.
shopify_pay	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
shopify_pay_redirect	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
storefront_digest	Tallentaa yhteenvedon myymälän salasanasta, jotta myymälä voi esikatsella myymäläänsä, kun myymälä on suojattu salasanalla.
tracked_start_checkout	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
checkout_one_ experiment	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
checkout_session_ lookup	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.
checkout_session_ token_id	Käytetään kassaprosessin yhteydessä.

Raportointi ja analytiikka:

Nimi	Toiminto
_landing_page	Seuraa laskeutumissivuja.
_orig_referrer	Seuraa laskeutumissivuja.
_s	Shopify Analytics.
_shopify_d	Shopify Analytics.
_shopify_d_shopify_fs	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suosituksiin.
_shopify_sa_t	Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suosituksiin.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.
_shopify_evids	Shopify Analytics.
_shopify_ga	Shopify ja Google Analytics.

Käytämme myös seuraavien kolmansien osapuolten pikseleitä ja tunnisteita, jotka saattavat sijoittaa lisää evästeitä:
Raportointi, analytiikka ja markkinointi

Kolmas osapuoli	Kuvaus
Facebook	Tämä sivusto käyttää Facebookia kohdennettujen mainosten lähettämiseen sivustollamme vieraileville henkilöille ja sen mittaamiseen, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa.
Google Analytics	Google Analytics mittaa, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa.
Google Tag Manager	Google Tag Manager auttaa analytiikan hallinnassa.
Google	Tämä sivusto käyttää Google Ads -mainontaa kohdennettujen mainosten lähettämiseen sivustollamme vieraileville henkilöille.
Pinterest	Pinterest mittaa, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa.
Snapchat	Snapchat mittaa, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa.
TikTok	TikTok mittaa, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa.
Klaviyo	Analysoi ja muistaa, oletko jo rekisteröitynyt uutiskirjeen tilaaja, ja näyttääksemme tiettyjä viestejä.

6 Kestävyys
Se, kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"-eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet kestävät, kunnes ne vanhentuvat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä, ja niiden voimassaolo päättyy 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, jona ne on ladattu laitteellesi.

7 Deaktivoi evästeet
Voit valita, mitkä evästeet haluat ladata tietokoneellesi valitsemalla sen evästeiden ponnahdusikkunasta. Huomaa, että evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa tämän ja monien muiden käyttämiesi verkkosivustojen toimintaan. On suositeltavaa, että jätät kaikki evästeet päälle, jos et ole varma, tarvitsetko niitä vai et, jos niitä käytetään käyttämäsi palvelun tarjoamiseen.

8 Tietosuoja
Tietosuoja on meille tärkeää. Lue koko kohta 9 saadaksesi lisätietoja henkilötietokäytännöstämme.

9. Muutokset evästekäytäntöön
Voimme muuttaa tätä evästeitä koskevaa selostetta milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan aina verkkokauppamme ensimmäisellä käyttökerralla muutoksien jälkeen. Suosittelemme siksi lukemaan tämä sivun silloin tällöin.

Ristiriita tilanteissa vanhan ja uuden version välillä, on uusin versio aina se, mitä sovelletaan.

10. Lisätiedot
Jos haluat lisätietoja evästeidemme käytöstä, ole yhteydessä info.nordics@2xu.com.

IMMATERIAALIOIKEUDET

Kaikki sisältö, grafiikka, käyttäjä- ja visuaaliset materiaalit, valokuvat, tuotemerkki, logot, ääni, musiikki, taide ja datakoodit, sekä sivun design, rakenne, valikoima, ilmaisutavat sekä pohjat jollain tavalla omistaa, kontrolloi tai on lisensoitu 2XU:lle tai KMP Online AB:lle tai muulla tavalla kattaa immateriaalioikeus kolmansiin osapuoliin ja niitä suojelee tekijänoikeuslaki, patentti tai tuotemerkkilait ja muut immateriaaliset oikeudet. Me pidätämme kaikki immateriaaliset oikeudet itsellämme, mukaan lukien kaikki meidän itse tuottama materiaali tekijänoikeuslain nojalla. Mikään näistä ei oikeuta sinua käyttämään meidän markkinointimateriaalia, yrityksen nimeä, tuotemerkkiä, logoja, verkkotunnusta tai muita joista tuotemerkin tunnistaa.

Sinulla ei ole oikeutta muuttaa tai kopioida verkkokauppamme layoutia, ohjelmistoa tai koodia tai tuhota/hajottaa verkkokaupan lähdekoodia.

FORCE MAJEURE

Meistä riippumattomissa tapauksissa, kuten lakimuutokset, viranomaismääräykset, konfliktit, lakko, saarto, boikotti, sabotaasi, tulipalo, luonnonkatastrofit, tulva, tavaroiden puute tavaratoimittajilta tai muu vastaava tapahtuma, niin vapaudumme velvollisuudesta noudattaa osaamme kauppasopimuksesta. Force majeure sisältää myös hallituksen päätökset, jotka vaikuttavat negatiivisesti markkinoihin ja tuotteisiin, kuten rajoitukset, varoitukset, kiellot jne.

RIITATAPAUKSET

Asiakkaan ja meidän väliseen sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia. Jos haluat valittaa ostoksestasi, ota aina ensikädessä yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen info.nordics@2xu.com.

Jos ratkaisua ei löydy, voit käyttää Euroopan komission verkkovalitusportaalia. Tämä on erityisen tärkeää, jos olet kuluttaja, joka asuu toisessa EU-maassa. Valitus lähetetään osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

YHTEYDENOTTO JA PÄIVITYKSET

Voimme päivittää ostoehtoja ja päivittää täten “viimeksi päivitetty” päivämäärän. Ostoehdot ovat aina saatavilla fi.2xu.com verkkosivuilta ja asiakas voi tarvittaessa säästää ostoehdot näiltä sivuilta.

Mikäli sinulla on kysymyksiä näiden ostoehtojen sisällöstä tai peruuttamisoikeuden käyttämisestä, reklamaation tekemisestä, tilauksesta, kuljetusvahinkojen ilmoittamisesta tai muusta asiasta, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse info.nordics@2xu.com.

Viimeksi päivitetty: 5.5.2023

Ostoskorisi 0

Maa/alue